Évolution du management : quand les rôles des RH et des managers doivent être redistribués…

Les frontières bougent. Les attentes aussi. Mais l’objectif, lui, reste inchangé : la performance. C’est justement parce que cet objectif demeure le même depuis des décennies que les pratiques managériales doivent évoluer. La véritable difficulté ne se situe pas dans la recherche de résultats, mais dans...


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Pourquoi jouer collectif est difficile en période de crise ?

Quand les temps sont durs, plusieurs mécanismes psychologiques et organisationnels viennent fragiliser la cohésion : La peur et l’incertitude Chacun protège son périmètre, ses intérêts, sa sécurité. L’instinct de survie renforce l’individualisme au détriment du collectif. La...


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Pourquoi lâchons-nous des informations sous la tension ?

Il nous est tous arrivé de révéler trop vite une information, un projet ou même une opinion… simplement parce qu’on était sous pression. Mais pourquoi cela se produit-il ? 1. Le cerveau sous tension Quand la pression monte (stress, deadline, confrontation), notre cerveau active le mode survie. Le cortex préfrontal...


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Managers : la pression est un outil à double tranchant !

On entend souvent dire que « la pression, ça fait avancer ». C’est vrai… mais pas toujours. Car la pression est un outil de management à double tranchant : ✔️ Bien utilisée, elle stimule, motive et aide les équipes à se dépasser. ✔️ Mal utilisée, elle génère stress, démotivation...


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Halte à la spéculation !

⚡ Après un échange tendu avec un collaborateur, un manager ou un client, notre premier réflexe est souvent… la spéculation. On se met à imaginer des plans A, B, C. On analyse chaque mot, chaque ton, chaque posture. Et en quelques minutes, on bâtit un scénario complet… à partir d’un simple désaccord. ✅ 3...


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Comment saboter la performance collective d’une équipe en 3 étapes ?

1. Valoriser les comportements TPMG Le TPMG, c’est celui qui pense uniquement à lui. Découvert au GIGN, cet acronyme signifie : "Tout Pour Ma Gueule". Ces profils n’ont pas encore compris la puissance du collectif… et peuvent à eux seuls fissurer l’unité d’une équipe. Plus vous les encouragez, plus vous...


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La communication passive-agressive, ou l’art de casser les dynamiques…

« Vous n’avez pas mis en pièce jointe le formulaire X39 au dossier… Mais où avez-vous fait votre formation ? » « Vous partez déjà ? Mais il est seulement 16h30. » « Je vous l’ai déjà expliqué plusieurs fois, mais apparemment vous n’avez toujours pas compris. » Sans même...


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Les 5 pratiques majeures d’un management ringard !!!

À l’image de la fessée pour éduquer les enfants, certaines pratiques managériales relèvent d’un autre temps… Voici notre top des attitudes de management franchement has-been à éviter à tout prix : ❌ 1. Être toujours en retard (comme si c’était un signe d’importance) L’époque...


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Fatigue, dureté et manque de patience…. Comment gérer nos coups de mou avec notre équipe ?

Nous avons tous traversé des périodes où notre irritabilité augmente … Lorsque les difficultés personnelles et professionnelles s’accumulent, que le sommeil fait défaut et que l’énergie vient à manquer, les tensions au sein de l’équipe peuvent vite s’installer. Pourtant, même dans...


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Force du collectif

Pourquoi passer en revue son équipe lorsqu'on est manager ?

L’objectif n’est pas de vérifier la tenue vestimentaire, la propreté des chaussures, la coupe de cheveux ou encore la ponctualité de chaque personne, comme ce pourrait être le cas dans un contexte militaire. Mais plutôt de faire un point régulier sur l’évolution individuelle des collaborateurs. Cet exercice peut...


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Conseil

Quel est votre objectif parmi les trois voies royales de l'entreprise ?

La question la plus souvent posée lorsqu'on travaille dans une entreprise depuis quelques années est : quelle est votre ambition ? Quel avenir envisagez-vous ? La réponse la plus commune à cette question est de vouloir évoluer en tant que manager. Nous associons bien souvent la notion de réussite professionnelle à celle d’être...


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Charge mentale, et si vous aviez la mémoire vive pour !

La charge mentale est un sujet crucial, qui englobe l'espace mental et l'énergie psychologique qu'une personne mobilise pour que tout fonctionne au mieux, que ce soit au travail ou à la maison. Elle comprend à elle seule autant la gestion du temps, l’organisation des priorités, la planification des tâches que l’anticipation...


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Conseil

On vous reproche d'être un manager suffisant, voir dans l'égo ? Et si vos appétences révélaient une autre vérité...

Nombreux collaborateurs ont tendance à juger leur manager dans l’égo, suffisant voir humiliant. D’où vient ce fléau chez les managers ? Est-ce que les managers se considèrent vraiment supérieurs à leurs collaborateurs ou s’agit-il d’une incompréhension dans la manière de chacun d’appréhender...


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La fatigue du leader... comment y remédier ?

Le rôle principal du leader est de définir des objectifs réalisables et de donner des missions claires et précises aux membres de son équipe. C'est une excellente manière de stimuler les dynamiques individuelles et collectives de travail. Cependant, durant cette phase, il est possible que la fatigue survienne...   Pour prendre...


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Fixer des objectifs, rendez-vous dans un an...quel piège !

Il incombe aux leaders de définir et de fixer des objectifs professionnels, mais pas de n'importe quelle manière. Si cet exercice annuel est réalisé de manière maladroite, cela peut causer beaucoup de confusion, de frustration, de tension, voire une perte de confiance pour le collaborateur.   Selon Franck Pierrot, il est essentiel...


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On vous reproche de ne pas faire preuve de courage ? Et si vos appétences révélaient une autre vérité...

Pour certaines personnes, une relation ou une situation difficile nécessite d'être réglée avec courage en faisant preuve de vigueur et de fermeté, et si besoin en tapant le poing sur la table. D'autres croient que faire cet « acte de courage » ne résoudra pas le conflit, mais le renforcera. Les premiers ont...


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Il vous est reproché d'être trop souvent dans le micro-management ? Et si vos appétences révélaient une autre vérité...

Pour comprendre le micro-management, il convient de se rappeler ce principe : Un collaborateur est souvent promu manager, car il a une parfaite maîtrise de son métier. C'est ce qui lui permet d'être crédible auprès de son équipe et légitime auprès de son écosystème. Cependant, certains managers éprouvent...


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Connaître ses appétences, libère !

L'objectif de ce post est de présenter une série d'articles sur les appétences dans le milieu professionnel dans les semaines à venir. Que sont les appétences ? Comment les découvrir ? À quoi servent-elles ? Pourquoi est-ce important de les partager avec les personnes avec qui nous travaillons ? C’est à toutes...


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Gérer un collaborateur dont le manque de compétences est évident.

Quelle est la meilleure façon de gérer un collaborateur dont le manque de compétences est évident ? Souvent, quand on évoque le manque de compétences d'un collaborateur, on a tendance à remettre en question son employabilité au sein de l'entreprise. Toutefois, la première action à entreprendre, dans...


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Vers une simplification de la communication !

Une mauvaise communication est le terreau parfait pour créer des malentendus, des incompréhensions et donc des tensions ! Il y a suffisamment de sujets sensibles dans une entreprise pour éviter cela. En établissant un système de communication clair, pragmatique et simple d'accès, vous allez rendre la vie de vos collaborateurs et la vôtre...


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Management

Savoir écouter la demande d'un collaborateur

Développer la performance collective dans son équipe demande d'être à l'écoute des besoins des collaborateurs, même si parfois certaines demandes peuvent surprendre. Néanmoins, il est crucial de ne pas fermer sa porte si l'on souhaite maintenir la relation de confiance et essayer de lire entre les lignes. Il y a quelques...


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Le manque de reconnaissance au travail.

Le manque de reconnaissance au travail n'est pas à négliger, car il est étroitement lié au burn-out. C'est d'ailleurs bien souvent son élément déclencheur. Comprendre la faille qui l'a vu naître est crucial pour trouver des solutions avant de se laisser entraîner dans la spirale infernale de la dévalorisation...


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Management

Exprimer son mécontentement à un collaborateur tout en le remobilisant !

Exprimer son mécontentement à un collaborateur tout en remobilisant ce dernier est un vrai tour de finesse managériale. Dans ce genre de circonstances, il ne faut surtout pas attendre d’emmagasiner assez de déception, de frustration et de colère pour avoir le courage de verbaliser son mécontentement. La première action à...


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De l'amour à l'animosité au travail, comment réagir ?

Évoquer le mot "amour" dans le monde professionnel est un sujet délicat. Néanmoins, il est courant de le voir se manifester au sein des équipes.  Avez-vous déjà eu l'occasion de travailler avec ou pour quelqu'un qui ne vous aime pas ? Et inversement… c'est compliqué.   L'amour est un...


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Ne pas confondre proximité professionnelle et intimité personnelle

Les managers ont un rôle crucial à jouer dans le collectif en établissant des liens solides au sein des équipes. Mais comment faire pour fédérer les collaborateurs lorsque l'on est introverti ?   Il est souvent reproché aux managers introvertis de manquer de proximité avec les membres de leurs équipes....


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Compétences ou motivation ? Le choix cornélien du recrutement !

Le recrutement d'un collaborateur est toujours un défi délicat, non seulement en termes de poste, mais aussi en termes d'équilibre au sein de l'équipe. Est-ce qu'il faut privilégier les compétences ou la motivation ? Est-ce le savoir-faire ou le savoir-être qui compte ? Comment faire face à ces choix cornéliens...


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Engagement individuel et force du collectif : en route vers la performance collective !

Il est fascinant d'observer la puissance du collectif au sein d'une équipe en prenant en considération l'engagement individuel. En fonction de leur relation, l'équipe sera ou ne sera pas performante !   Si le niveau d'engagement des collaborateurs est aussi élevé que la force qui se dégage du collectif,...


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Quand une équipe se retourne contre son manager...

Imaginons un instant un manager fraîchement recruté dans une entreprise. Cet homme, âgé de 57 ans, a une solide expérience professionnelle à son actif. Il est conscient de cela, c'est probablement la raison pour laquelle il vient d'être embauché. Il est très heureux d'avoir été choisi par une entreprise...


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Les différentes natures de la force du collectif.

De manière générale, l'expression "Force du collectif" suscite en nous une certaine incrédulité. Il est habituel de penser que, à court terme, l'individualisme de chacun va prendre le dessus et mettre un terme à cette énergie collective. Néanmoins, en prenant du recul par rapport à l'humanité,...


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Et si la quête de l’épanouissement au travail nous éloignait de la satisfaction de travailler ?

L’épanouissement au travail est un sujet de plus en plus au cœur des préoccupations, il est le nouveau Graal. Il ne suffit plus d’avoir un bon job, il faut en plus aujourd’hui que celui-ci réponde à tous nos besoins, toutes nos attentes… qu’il soit fait avec passion, qu’il nous comble de bonheur… Si...


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Et si votre équipe ne vous avez pas révélé tout son potentiel ?

Nous avons déjà tous fait l’expérience de l’ami qui nous tire vers le bas plutôt que vers le haut, de ce leader qui nous étrique dans un rôle et qui, sans le vouloir, nous empêche de prendre notre place dans le collectif. Comment ne pas être ce manager qui cloisonne ses collaborateurs dans leur fonction, mais...


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Transformer le pouvoir pour ne pas être transformé par lui

Le pouvoir est de plus en plus réinterrogé dans l’entreprise, ou dans la société. Chacun aura son mot à dire, ou sa pierre à apporter à l’édifice, car chacun, d’une façon ou d’une autre, le pense, le vit, s’y heurte, en profite, le subit ou en joue. C’est une problématique récurrente,...


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Extrait du livre le Pouvoir de l'engagement - La Force du Collectif

Nous parlons souvent de la force du collectif, mais pour certains le concept semble abstrait. Elle est difficile à saisir, intellectuellement, mais chacun l’a déjà ressentie. J’aime particulièrement cet extrait qui illustre ce qu’elle peut construire, ou engendrer. Cette « énergie » est souvent...


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Et s’il n’y avait pas seulement 4 types de styles managériaux, mais une infinité ?

Dans les années 60, Rensis Likert a défini quatre grands styles de management (directif, persuasif, participatif et délégatif).  Longtemps modèle prégnant, le management directif a fait ses preuves en termes de désengagement, démotivation et déresponsabilisation des collaborateurs. Mais, qu’en est-il coté...


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